- أيام الأسبوع (الاثنين–الجمعة)09:00 – 18:00
- السبت10:00 – 13:00
- الأحدمغلق
يمكنكم مراسلتنا عبر خط WhatsApp الخاص بنا في أي وقت؛ وسيتم الرد على رسائلكم خلال ساعات العمل.
الأسئلة الشائعة حول الاتصال
كيف يمكنني الوصول إلى Atasa بأسرع طريقة؟
أسرع طريقة هي عبر خط WhatsApp الخاص بنا أو الهاتف؛ كما يمكنكم ملء النموذج المجاور أو إرسال بريد إلكتروني. نحاول الرد في نفس اليوم خلال ساعات العمل في أيام الأسبوع.
في أي أوقات يمكنني الاتصال؟
نحن مفتوحون خلال أيام الأسبوع من الساعة 09:00 إلى 18:00، ويوم السبت من الساعة 10:00 إلى 13:00؛ ونغلق يوم الأحد. يمكنكم مراسلتنا عبر WhatsApp في أي وقت تشاؤون، وسنرد عليكم خلال ساعات العمل.
هل يمكنني مقابلتك وجهًا لوجه؟
نعم. يمكنكم مقابلتنا وجهًا لوجه في مكاتبنا في إسطنبول (مجيديكوي/شيشلي) وبكو وأشكاباد. وحسب حجم الإقبال، فإن حجز موعد مسبقًا سيجنبكم الانتظار.
ما هي اللغات التي تقدمون الدعم بها؟
نقدم دعمًا متعدد اللغات، بما في ذلك التركية والروسية والتركية الأذربيجانية والإنجليزية على وجه الخصوص.
كيف يمكنني معرفة حالة الطلب؟
سيقوم المستشار المسؤول عن متابعة إجراءاتك بإطلاعك على آخر المستجدات؛ كما يمكنك الاستفسار عن حالة الطلب عبر خط WhatsApp الخاص بنا باستخدام اسم مقدم الطلب.